Ehdot kuljettajille
Viimeksi päivitetty: 26.12.2024
1. Yleiset Ehdot
1.1 Sopimus: Käyttämällä Mint Driver -sovellusta hyväksyt nämä ehdot, mukaan lukien mahdolliset muutokset tai päivitykset. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, et saa käyttää sovellusta.
1.2 Ehtojen Muutos: Mint Services Oy:llä on oikeus muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Saat tiedon merkittävistä muutoksista, ja sovelluksen jatkuva käyttö tarkoittaa hyväksyntää päivitettyihin ehtoihin.
2. Mint Driver -tili
2.1 Rekisteröityminen: Ennen Mint Taxi -palveluiden käyttöä sinun tulee rekisteröityä antamalla tarvittavat tiedot rekisteröitymissovelluksessa verkkosivustollamme ja lataamalla Mint Services Oy:n pyytämät asiakirjat. Rekisteröintiprosessin hyväksyttyäsi saat henkilökohtaisen Mint Driver -tilin, johon pääset käsiksi sähköpostilla ja salasanalla.
2.2 Kuljettajatiedot: Vakuutat ja takaat, että antamasi tiedot ovat tarkkoja, täydellisiä ja oikeellisia. Sitoudut pitämään tilisi tiedot ajan tasalla.
2.3 Tilin Turvallisuus: Olet vastuussa kirjautumistietojesi luottamuksellisuuden säilyttämisestä etkä saa antaa muiden henkilöiden käyttää Mint Driver -tiliäsi.
2.4 Palvelun Käyttö: Käyttämällä Mint Driver -sovellusta sitoudut noudattamaan kaikkia sovellettavia lakeja, sääntöjä ja määräyksiä, jotka koskevat matkustajakuljetuspalveluja alueella, jossa tarjoat palveluja.
3. Kuljettajan Vastuullisuus
3.1 Ajoneuvon Vaatimukset: Olet vastuussa turvallisen, liikennekelpoisen ajoneuvon ylläpidosta, joka täyttää paikallisten viranomaisten asettamat vaatimukset. Ajoneuvon on oltava hyvässä kunnossa ja soveltuva matkustajakuljetuspalveluiden tarjoamiseen. Ajoneuvosi tulee olla Traficomin hyväksymä taksikäyttöön ja rekisteröity luvanvaraiseen taksikäyttöön.
Ajoneuvon vuosimallivaatimukset:
Mint Luokka (peruskuljetus):Ajoneuvon tulee olla vuosimallia 2010 tai uudempi.
Comfort-, Luxury-, Large- ja Van-luokat:Ajoneuvon tulee olla vuosimallia 2015 tai uudempi.
Mint Lite Luokka:Ajoneuvon tulee olla vuosimallia 2005 tai uudempi.
3.2 Vakuutus: Olet vastuussa riittävän vakuutuksen hankkimisesta ja ylläpidosta ajoneuvollesi ja matkustajillesi. Mint Services Oy ei tarjoa vakuutusta kuljettajille.
3.3 Ajo- ja Käyttäytymiskäytännöt: Sitoudut ajamaan turvallisesti, kunnioittavasti ja noudattamaan liikennesääntöjä kaikissa tilanteissa. Sinun tulee välttää käyttäytymistä, joka voi vaarantaa matkustajien tai muiden tienkäyttäjien turvallisuuden ja hyvinvoinnin.
3.4 Matkustajan Vahvistus: On sinun vastuullasi varmistaa, että noudat oikean matkustajan valitsemalla oikea nimi ja matkustajan tiedot (esim. noutopaikka, aika ja ajoneuvon kuvaus), kuten ne on ilmoitettu Mint Driver -sovelluksessa. Matkustajan oikean henkilöllisyyden vahvistamatta jättäminen voi johtaa erimielisyyksiin tai vaikeuksiin, joista vastaat itse.
3.5 Matkustajan Vaurio tai Tahraaminen: Jos matkustaja aiheuttaa vahinkoa tai tahran ajoneuvoosi, sinulla on oikeuspyytää asiakkaalta korvausta korjaus- tai puhdistuskustannuksista. Mint Services Oy ei ole vastuussa näiden kustannusten maksamisesta.
3.6 Hätätilanteet: Onnettomuuden tai sairauskohtauksen sattuessa matkan aikana, sinun on välittömästi varmistettava matkustajan turvallisuus ja otettava yhteyttä hätänumeroon tarvittaessa. Sitoudut yhteistyöhön hätäpalveluiden kanssa ja antamaan kaikki tarvittavat tiedot viranomaisille.
4. Kuljettajan Palkkio
4.1 Komissio: Mint Services Oy veloittaa 15 %:n komission kaikista Mint Driver -sovelluksen kautta suoritetuista matkoista. Jäljelle jäävä summa maksetaan sinulle ansioina suorittamistasi palveluista.
4.2 Maksu: Maksut käsitellään Mint Services Oy:n kautta käyttäen ulkoisia maksupalveluntarjoajia. Maksutiedot, mukaan lukien ansioiden ja komission erittely, ilmoitetaan suoraan Mint Driver -sovelluksessa.
4.3 Virheelliset Pankkitiedot: Mint Services Oy ei ole vastuussa virheellisistä rahansiirroista, jos olet antanut virheellisiä tai puutteellisia pankkitietoja. Sinun on varmistettava, että pankkitietosi ovat oikeat ja ajan tasalla, jotta maksut eivät viivästy tai mene väärin.
4.4 Arvonlisävero ja Verovelvoitteet: Itsensätyöllistävänä kuljettajana olet vastuussa omien verovelvoitteidesi hoitamisesta, mukaan lukien mutta ei rajoittuen arvonlisäveroon (ALV) tai muihin sovellettaviin veroihin paikallisten verolakien mukaisesti. Mint Services Oy ei ole vastuussa kuljettajalle aiheutuvista verovelvoitteista, jotka syntyvät Mint Driver -sovelluksen kautta tarjottujen palveluiden osalta. Kuljettajien tulee tarvittaessa neuvotella verovalmistajan kanssa varmistaakseen, että he täyttävät kaikki soveltuvat verovelvoitteet ja säädökset.
4.5 Matkustajan Maksamattomat Maksut: Kuljettajana ymmärrät, että Mint Services Oy ei ole vastuussa matkustajan maksamatta jääneistä kyytimaksuista. Mikäli matkustaja ei maksa, sinun tulee ilmoittaa asiasta välittömästi Mint Services Oy:lle sovelluksen kautta. Mint Services Oy ei ole vastuussa maksamattomista maksuista.
5. Hinnoittelu ja Lisääntynyt Hinnoittelu (Surge Pricing)
5.1 Hinnan Säädöt: Korkean kysynnän aikana hinnat voivat nousta lisääntyneen hinnoittelun vuoksi. Lisääntynyt hinnoittelu määräytyy tekijöiden kuten matkan kysynnän, sään, liikenteen ja muiden muuttujien mukaan.
5.2 Matkan Hinnan Laskeminen: Matkan hinta lasketaan seuraavien osatekijöiden perusteella:
Aloitusmaksu: Kiinteä maksu, joka veloitetaan matkan alussa.
Aikamaksu: Maksu matkan kestosta, laskettuna minuuteittain.
Matkamaksu: Maksu matkan pituudesta, laskettuna kilometrimäärän mukaan.
Minimimaksu: Vähimmäismaksu, joka varmistaa, että mikään matka ei ole alle tietyn summan riippumatta ajasta tai matkasta.
6. Arvioinnit ja Palautteet
6.1 Arviointijärjestelmä: Matkan jälkeen matkustajat voivat arvioida kuljettajansa. Tämä palaute auttaa parantamaan palveluiden laatua ja varmistaa molemminpuolisen kunnioituksen ja vastuun. Kuljettajia kehotetaan ylläpitämään korkeaa standardia saadakseen positiivisia arvioita.
6.2 Toimet Huonojen Arvioiden Osalta: Mikäli arviointisi laskee hyväksyttävän tason alle, Mint Services Oy voi ryhtyä toimenpiteisiin, kuten rajoittaa pääsyä matkapyyntöihin, tilin jäädyttämiseen tai sopimuksen purkamiseen.
7. Sovelluksen Pysähdykset ja Poissaolot
7.1 Sovelluksen Pysähdykset: Vaikka Mint Services Oy pyrkii varmistamaan, että Mint Driver -sovellus on käytettävissä aina, voi esiintyä tilapäisiä käyttökatkoja suunnitellun huollon, päivitysten tai teknisten ongelmien vuoksi. Tällöin kuljettaja ei välttämättä voi käyttää Mint Driver -sovellusta tai tarjota kuljetuspalveluja.
7.2 Suunnitellut Huollot: Mint Services Oy saattaa suorittaa säännöllisiä huoltoja tai päivityksiä alustalle. Kuljettajat saavat etukäteen tiedon kaikista suunnitelluista käyttökatkoksista tai päivityksistä. Poikkeustilanteissa, kuten odottamattomien teknisten ongelmien tai hätätapauksien vuoksi, käyttökatkos voi tapahtua ilman ennakkovaroitusta.
7.3 Pysähdysten Vaikutus: Tänä aikana kuljettaja ei voi hyväksyä matkapyyntöjä. Mint Services Oy ei ole vastuussa ansioiden menetyksistä, viivästyksistä tai muista hankaluuksista, jotka johtuvat sovelluksen käyttökatkoksista. Kuljettajia kehotetaan tarkistamaan sovelluksen päivitykset säännöllisesti.
7.4 Sovelluspäivitykset: Kuljettajan vastuulla on tarkistaa Mint Driver -sovelluksen päivitykset säännöllisesti ja varmistaa, että sovellus on aina ajan tasalla. Mikäli sovellusta ei päivitetä, voi esiintyä suorituskykyongelmia tai rajoituksia joidenkin palvelujen osalta, eikä Mint Services Oy ole vastuussa näistä ongelmista.
8. Yhteydenpito Mint Services Oy:hin
8.1 Yhteydenottotavat: Kuljettajat voivat ottaa yhteyttä Mint Services Oy:hin tukipyynnöissä tai kysymyksissä seuraavilla tavoilla:
Sähköposti: drivers@minttaxi.fi
WhatsApp: +358 468 800 777
8.2 Vastausaika: Mint Services Oy tekee kohtuullisia ponnistuksia vastatakseen kuljettajien kyselyihin nopeasti. Vastausajat voivat vaihdella kyselyn luonteen ja kiireellisyyden mukaan.
9. Tietosuoja ja GDPR:n Noudattaminen
9.1 GDPR:n Noudattaminen: Mint Services Oy sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi ja noudattamaan yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja (kuten nimesi, yhteystietosi ja kuljettajatiedot) tarjotaksemme ja parantaaksemme Mint Driver -sovelluksen kautta tarjottuja palveluja. Tietojasi voidaan käyttää myös palvelun parantamiseen, analysointiin ja kommunikointiin Mint Taxi -alustaa koskien.
9.2 Tietojen Käyttö: Käyttämällä Mint Driver -sovellusta suostut siihen, että henkilötietojasi kerätään ja käytetään tietosuojakäytännön mukaisesti. Varmistamme, että kaikki tiedot käsitellään tiukalla luottamuksellisuudella ja sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.
9.3 Tietojen Saanti ja Päivittäminen: Sinulla on oikeus päästä käsiksi omiin henkilötietoihisi, päivittää niitä ja poistaa niitä milloin tahansa. Voit päivittää tilisi tiedot ottamalla yhteyttä meihin sähköpostitse.
10. Vastuun Rajoitus
10.1 Ei Vastuuta Vioista tai Vahingoista: Mint Services Oy ei ole vastuussa kuljettajien tarjoamien kuljetuspalvelujen aikana syntyvistä vioista, vahingoista tai menetyksistä. Tämä koskee muun muassa ajoneuvon vaurioita, onnettomuuksia, loukkaantumisia, omaisuuden menetystä tai muita mahdollisia tapahtumia matkan aikana.
10.2 Kuljettajan Vastuullisuus: Kuljettaja on yksin vastuussa ajoneuvonsa turvallisuudesta ja kunnosta varmistaen, että se täyttää kaikki paikalliset lait ja säännökset. Mint Services Oy ei ole vastuussa kuljettajien toimista, käytöksestä tai päätöksistä matkan aikana.
10.3 Ei Takuita Palvelusta: Mint Services Oy ei anna takuuta Mint Driver -sovelluksen käytettävyyden, laadun tai luotettavuuden osalta eikä takaa, että mikään matka täyttää matkustajien tai kuljettajien odotukset.
11. Hyvitysvelvollisuus
11.1 Kuljettajan Vastuullisuus Vaatimuksista: Kuljettaja sitoutuu hyvittämään, puolustamaan ja pitämään harmittomana Mint Services Oy:tä, sen tytäryhtiöitä, työntekijöitä, edustajia ja muita osapuolia kaikilta vaatimuksilta, menetyksiltä, vahingoilta, vastuuilta, kustannuksilta tai kuluista (mukaan lukien kohtuulliset oikeudelliset kulut), jotka johtuvat:
Kuljettajan toimista, laiminlyönneistä tai käytöksestä kuljetuspalvelujen tarjoamisessa Mint Driver -sovelluksen kautta;
Matkustajille, kolmansille osapuolille tai kuljettajan omaisuudelle aiheutuvista vahingoista, loukkaantumisista tai menetyksistä (mukaan lukien kuolema) matkan aikana;
Kuljettajan epäonnistumisesta noudattaa sovellettavia lakeja, sääntöjä tai näitä ehtoja;
Matkustajien tai kolmansien osapuolten kanssa syntyvistä riidoista, jotka liittyvät matkaan, mukaan lukien mutta ei rajoittuen henkilökohtaisiin loukkaantumisiin, omaisuusvahinkoihin tai varkauksiin.
11.2 Hyvityksen Laajuus: Kuljettajan hyvitysvelvollisuus tämän kohdan mukaisesti koskee kaikkia vaatimuksia, jotka liittyvät matkaan, Mint Driver -sovelluksen käyttöön tai kuljettajan vuorovaikutukseen matkustajien tai kolmansien osapuolien kanssa. Kuljettaja on vastuussa kaikkien vaatimusten käsittelystä, puolustamisesta ja ratkaisemisesta, mukaan lukien oikeudelliset toimet, sovittelut tai muut kolmansien osapuolien toimenpiteet.
12. Sopimuksen Päättäminen ja Tilin Jäädyttäminen
12.1 Päättäminen Mint Services Oy:n Toimesta: Mint Services Oy:llä on oikeus jäädyttää tai päättää pääsy Mint Driver -sovellukseen milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta, jos rikot näitä ehtoja tai jos se on tarpeen turvallisuus- tai operatiivisista syistä.
12.2 Päättäminen Kuljettajan Toimesta: Voit päättää tämän sopimuksen milloin tahansa lopettamalla Mint Driver -sovelluksen käytön ja ilmoittamalla asiasta Mint Services Oy:lle.
13. Sovellettava Laki ja Riitojen Ratkaiseminen
13.1 Sovellettava Laki: Näitä ehtoja tulkitaan ja sovelletaan Suomen lakien mukaan.
13.2 Riitojen Ratkaiseminen: Kaikki näistä ehdoista tai niiden soveltamisesta johtuvat riidat ratkaistaan välimiesmenettelyssä Suomessa, ellei osapuolet toisin sovi.
14. Erinäiset Ehdot
14.1 Koko Sopimus: Nämä ehdot muodostavat koko sopimuksen sinä ja Mint Services Oy:n välillä liittyen Mint Driver -sovelluksen käyttöön ja korvaavat kaikki aikaisemmat sopimukset ja viestit.
14.2 Ehtojen Erillisyys: Jos joku näiden ehtojen kohta todetaan täytäntöönpanokelvottomaksi tai pätemättömäksi, loput ehdot pysyvät voimassa.
15. Itsellisyyssuhteet
15.1 Itsellisyyssuhteet: Kuljettaja ei ole Mint Services Oy:n työntekijä. Kuljettajat ovat itsenäisiä yrittäjiä, jotka käyttävät Mint Driver -sovellusta yhdistääkseen matkustajat. Tämän seurauksena kuljettaja on vastuussa omasta liiketoiminnastaan, mukaan lukien ajoneuvon huolto, vakuutus ja sovellettavien lakien ja säädösten noudattaminen