Usein kysytyt kysymykset
1. Mikä on Mint?
Mint Taxi on taksipalvelu, joka on suunniteltu reiluus mielessä – niin asiakkaille kuin kuljettajille. Toisin kuin monet muut kyytipalvelut, jotka perivät korkeita komissioita, Mint pitää asiat yksinkertaisina ja läpinäkyvinä. Näin varmistamme, että kuljettajat ansaitsevat enemmän ja asiakkaat maksavat vähemmän. Loimme Mint Taxin tarjotaksemme paremman kokemuksen kaikille, jossa reiluus, edullisuus ja luotettavuus ovat etusijalla.
2. Kuinka käytän Mint Taxia?
Mint Taxin käyttö on simppeliä:
- Lataa ja asenna Mint Taxi-sovellus App Storesta tai Google Playsta.
- Luo tili tai kirjaudu sisään.
- Määritä noutopaikkasi ja määränpääsi.
- Valitse haluamasi kyytityyppi (Mint, Comfort jne.).
- Tilaa kyyti ja odota kuljettajasi saapumista!
3. Voinko varata kyydin etukäteen?
Kyllä, Mint Taxi-sovelluksella voit varata kyydin etukäteen, mikä helpottaa matkasi suunnittelua. Olipa kyseessä tärkeä tapaaminen, lentokenttäkuljetus tai muu tapahtuma, voit valita haluamasi ajan, ja sovellus varmistaa, että kyyti on paikalla oikeaan aikaan.
4. Miten voin arvioida kuljettajani tai kokemukseni?
Jokaisen matkan jälkeen sinulla on mahdollisuus arvioida kuljettajasi ja antaa palautetta. Arvostelusi auttavat meitä ylläpitämään korkeaa palvelun tasoa ja kaikki antamasi kommentit otetaan aina vastaan.
5. Voiko lemmikin tuoda mukaan?
Jos tilaat lemmikkikyydin sinut yhdistetään kuljettajaan, joka on valmis kuljettamaan sinut ja lemmikkisi. Tämä vaihtoehto varmistaa, että kuljettajasi on valmistautunut tarjoamaan mukavan ja turvallisen matkan niin sinulle kuin lemmikillesi. Varmista, että lemmikkisi on hyvin käyttäytyvä ja turvallisesti kiinnitetty matkalle ja nauti matkasta mielenrauhalla!
6. Voinko peruuttaa kyydin varauksen jälkeen?
Voit peruuttaa kyydin maksutta kahden minuutin sisällä tilauksesta. Mikäli peruutus tapahtuu tämän jälkeen, peruutusmaksu tulee voimaan kuljettajan ajan ja vaivannäön kattamiseksi.
7. Onko kyydit saatavilla kaikkina vuorokauden aikoina?
Kyllä, Mint Taxi tarjoaa kyytipalveluja ympäri vuorokauden, seitsemänä päivänä viikossa. Voit tilata kyydin milloin tahansa ja me varmistamme, että saat turvallisen ja luotettavan kuljetuksen aina, kun sitä tarvitset.
8. Mitä, jos unohdan jotain autoon?
Jos unohdat tavaran autoon, älä huoli! Voit ottaa välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme WhatsApissa tai verkkosivujemme kautta. Autamme koordinoimaan kuljettajan kanssa ja palautamme kadonneen esineesi mahdollisimman nopeasti.
9. Miten tiedän, milloin kyyti on saapunut?
Kun kuljettajasi on saapunut, saat sovelluksesta ilmoituksen, jossa näkyvät auton tiedot (merkki, malli ja rekisterinumero). Voit myös seurata kuljettajasi sijaintia reaaliajassa varmistaaksesi sujuvan noudon.
10. Voinko käyttää Mint Taxia yritys- tai liikematkoihin?
Kyllä! Mint Taxi tarjoaa yritystilejä yrityksille, jotka tarvitsevat luotettavaa ja kustannustehokasta kuljetusta työntekijöilleen tai asiakkailleen. Voit avata tilin varauksien hallintaan, kulujen seurantaan ja yritysmatkojen sujuvoittamiseen. Ota yhteyttä meihin osoitteessa help@minttaxi.fi.